Maintenir & réparer
Réparation / optimisation de votre parc de capteurs
- Capteurs et/ou câbles endommagés ?
Voici comment remettre à niveau votre parc ! - Rappel : n’envoyez jamais vos produits sans nous avoir contactés en amont et obtenu le bulletin d’expédition à joindre à votre colis !
Demandez la réparation de votre matériel
Vous rencontrez un problème sur certains capteurs ?
Voici la procédure à suivre :
1
Décrivez-nous votre problème via le formulaire ci-dessous
2
Envoyez-le nous complété via le formulaire ci-dessous
3
Renvoyez-nous les produits concernés, impérativement accompagnés du bulletin d’expédition ci-joint complété
!
N’envoyez pas vos capteurs avant d’avoir obtenu l’adresse exacte à laquelle envoyer vos colis
!
Le bulletin d’expédition joint au colis est indispensable pour traiter votre demande, tout colis envoyés sans ce document sera renvoyé à l’expéditeur.
Profitez de notre Prime à la fidélité
- Capteurs ou câbles endommagés ? Nous vous proposons de nous les renvoyer pour recyclage, et de vous rééquiper avec des conditions privilégiées.
- Notre service de recyclage de capteurs et câbles est en parfaite conformité avec la directive DEEE (Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques). Grâce à des partenariats avec des installations de recyclage certifiées, nous garantissons la collecte, le tri, et le recyclage adéquat de tous vos capteurs et câbles obsolètes.
- En choisissant notre service, non seulement vous assurez la conformité légale, mais vous contribuez également à la préservation de notre planète en évitant la pollution et en favorisant la réutilisation des matériaux précieux.
Câbles endommagés ?
- Les lignes de mesure sont parfois exposées à des charges extrêmes et à des contraintes mécaniques dues à la flexion ou au flambage, aux changements de température ou au montage et au démontage.
- PCB Piezotronics met en place un programme d’échange de câbles pour les lignes de mesure défectueuses : Retournez vos câbles défectueux et profitez d’une remise pour l’achat de nouveaux modèles équivalents.
Capteurs hors d’usage ?
- Vos capteurs prennent de l’âge, le temps est venu de les changer ? Ils ont subi des dégradations et ne sont plus fonctionnels ? Nous vous proposons un renouvellement à des conditions privilégiées.
- Chaque capteur renvoyé pourra ainsi être remplacé par un capteur équivalent (même type de mesure, même nombre d’axes de mesure, même gamme de mesure).